The Frozen Eye består av två delar. Den första är insamling: er personal använder mobilappen, och alla andra skickar via en länk eller QR-kod direkt i mobilens webbläsare, utan app och utan konto. Den andra är en webbaserad adminpanel där ni tar emot, sorterar och följer upp allt som kommer in.
Ta emot bilder via länk eller QR-kod – utan app
En administratör skapar en kameralänk för hela organisationen eller för ett visst projekt. Länken kan vara tillfällig eller permanent och delas som länk eller utskriven QR-kod.
Den som öppnar den fotograferar eller filmar direkt i mobilens webbläsare och skickar in, utan att ladda ner någon app eller skapa konto. Det passar hyresgäster, kunder och tillfälliga underentreprenörer.
Mobilappen The Frozen Eye
Mobilappen finns för iPhone och Android och är till för er personal, till exempel fastighetsskötare, tekniker och servicepersonal. I appen fotograferar eller filmar man, väljer projekt och status, skriver ett meddelande och skickar direkt till adminpanelen.
Appen kallas även Trygghetsmobilen. Den är ett dokumentationsverktyg, inte ett trygghetslarm.
Allt samlas i adminpanelen
Karta och lista
Se var och när varje bild togs.
Filter
Sortera på datum, status, projekt och ansvarig.
Egna statusar
Ni bestämmer stegen, till exempel Ny, Pågår och Åtgärdad.
Ansvarig och historik
Tilldela varje ärende en ansvarig. Varje ändring sparas med vem och när.
Projekt
Samla bilder per fastighet, arbetsplats eller uppdrag.
Dagligt mejl
Administratörer får varje morgon ett mejl om hur många nya bilder som har kommit in.
PDF-rapport och uppföljning
Ta fram en PDF-rapport för varje bild med organisation, datum, tid, position (om den finns), uppladdarens meddelande, administratörens anteckning och själva bilden. Den är klar att skicka till beställare, styrelse eller försäkringsbolag.
Dessutom
- Adminpanelen visar er logga och era färger.
- En egen kameralänk per projekt, så att bilderna hamnar rätt direkt.
- Markera ärenden som öppna eller stängda.
Skärmbilder
Trygg hantering
- Varje organisation ser bara sina egna bilder.
- Administratörer och användare har olika behörigheter. Administratören skapar alla konton.
- Kameralänkar kan vara tillfälliga eller permanenta.
- Svenskt bolag i Växjö.
Vanliga frågor
Måste den som fotograferar ladda ner en app?
Nej. Med en kameralänk eller QR-kod fotograferar man och skickar direkt i mobilens webbläsare, utan app och utan konto. Er egen personal kan i stället använda mobilappen The Frozen Eye.
Vad är mobilappen?
Mobilappen The Frozen Eye, som även kallas Trygghetsmobilen, finns i App Store och Google Play och är till för inloggade användare i er organisation. Allt som skickas från appen hamnar i samma adminpanel som uppladdningar via kameralänk. Appen är ett dokumentationsverktyg, inte ett trygghetslarm.
Vilken information följer med en bild?
Datum och tid sparas alltid, och position sparas när mobilen delar den. Den som skickar kan skriva ett meddelande, och en administratör kan lägga till anteckning, status, projekt och ansvarig.
Kan vi få en rapport?
Ja. Varje bild kan exporteras som en PDF-rapport med tid, position, anteckningar och själva bilden.
Kan vi dela upp ärenden per arbetsplats?
Ja, i projekt. En kameralänk kan kopplas till ett visst projekt så att bilderna hamnar rätt direkt.
Kan flera personer arbeta i systemet?
Ja. Det finns administratörer och användare. Administratörer skapar konton, tilldelar ärenden och sätter statusar.
Kan vi använda vår egen logga och egna statusar?
Ja. Adminpanelen visar er logga och era färger, och ni bestämmer själva vilka statusar som finns.
Fungerar kameralänken på iPhone och Android?
Ja, i mobilens webbläsare: Safari på iPhone och Chrome på Android. Om något krånglar finns hjälp i vår guide för kameran.
Se hur det skulle fungera för er
En demo tar ungefär 30 minuter, sker online och utgår från era egna ärenden.
Boka demoeller ring 076-855 55 67